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我公司12315、12358消費維權(quán)聯(lián)絡站開通

來源:孝感自來水 發(fā)布時間:2016/3/3
  按照今年全市糾正公共服務行業(yè)損害消費者權(quán)益專項治理工作的統(tǒng)一部署和要求,經(jīng)過精心籌備,我公司12315、12358消費維權(quán)聯(lián)絡站通過專項治理工作領導小組的驗收,于日前正式開通。

  新組建的聯(lián)絡站將通過與12315、12358指揮中心的信息對接,以及與公司24小時服務熱線(2822188)和管網(wǎng)維修專線(2322799)的聯(lián)動,及時受理市民關于供水用水方面的申投訴和舉報,并按照快速受理、快速處理、快速反饋的原則,建立起高效的維權(quán)調(diào)處機制,更好地服務于廣大市民。

  聯(lián)絡站電話:2827942

  聯(lián)絡站站長:鄧少芬